• Vereinbaren Sie telefonisch oder Online einen Termin. Als Terminpraxis gibt es keine Wartezone. Sie werden keinen anderen Kunden begegnen, es wird auch ausreichend Zeit eingeplant für Pausen und Desinfektion für den nächsten Kunden.
  
  
• Kommen Sie möglichst allein zu dem vereinbarten Termin – es sollten sich so wenig Personen wie möglich im Betrieb aufhalten. Wenn nötig, warten Sie vor dem Betrieb.
  
  
• Bitte teilen Sie uns Ihre Kontaktdaten (Name, Adresse und Handynummer) diese müssen auf Verlangen an das Gesundheitsamt in Verbindung mit dem Termins dokumentiert weitergeleitet werden, um Sie und andere gegebenenfalls über eine Infektionskette zu informieren. Ohne die Angabe Ihrer Kontaktdaten können wir Sie leider nicht bedienen. Hier können sie vorab das Formular herunterladen und mit Ihren Kontaktdaten ausgefüllt ausgedruckt an Ihren Termin mitbringen.
  
  
• Grundsätzlich sind derzeit keine gesichtsnahen Dienstleistungen erlaubt. Das heißt, es werden keine Anti-Stress Massagen sowie in Rückenlage des Kunden Gesichts-, Nacken- und Schultermassagen mit der Sitzposition am Kopfende verübt. Alle anderen Elemente der Ganzkörpermassage sind erlaubt.
  
  
• Wenn Sie Krankheitssymptome wie Fieber, Husten oder Atemnot?! Leiden Sie unter Geschmacks- und Geruchsstörungen?! Dann bitten wir Sie, den Betrieb nicht zu betreten.
  
  

• Sollten wir während der Massage Krankheitssymptome erkennen, werden wir die Massage abbrechen!

• Derzeit gilt bei körpernahen Dienstleistungen eine Maskenpflicht für beide, Kunde und Masseurin, in NRW. Bitte bringen Sie entweder ihre eigene Maske mit oder wir stellen Ihnen eine Einmalmaske zur Verfügung. Wir tragen die Maske nur für eine Behandlung und lege für jeden Kunden eine frische an.
  
  
• Zur Begrüßung und Verabschiedung verzichten wir leider auf Händeschütteln und Umarmungen.
  
  
• Wenn Sie mit Maske hereingekommen sind, waschen Sie sich bitte die Hände im Bad und nutzen das dort bereit gestellte Desinfektionsmittel und die Papierhandtücher.
  
  
• Beim Vorgespräch bitte den nötigen Sicherheitsabstand 1,5 Metern einhalten. Während der Massage ist das naturgemäß nicht möglich.
  
  
• Halten Sie zu anderen Personen einen Mindestabstand von 1,5 Metern ein.
  
  
• Halten Sie die Husten-Nies-Etikette ein. Niesen und husten Sie in Ihre Armbeuge oder in ein Einmaltaschentuch.
  
  
• Es gehört leider derzeit zu den Auflagen des Landes NRW, dass keine Zeitschriften sowie keine Getränke angeboten werden dürfen.
  
  
• Die Nutzung der Duschen ist bis auf Weiteres untersagt.
  

Wir haben uns darüber Gedanken gemacht, wie wir unsere Kunden und unsere Mitarbeiter/-innen bestmöglich schützen können und unsere Hygienemaßnahmen erweitert:

• Desinfizierung und Reinigung aller Ablage- und Kontaktflächen nach jedem Kunden.
  
  
• Klingelschild wird mehrmals am Tag desinfiziert.
  
  
• Alle Türgriffe werden vor und nach jedem Kunden abgewischt und desinfiziert.
  
  
• Eine regelmäßige professionelle Flächendesinfektion erfolgt
  
  
• Unsere Mitarbeiter/-innen desinfizieren Ihre Hände regelmäßig vor und nach jedem Kunden
  
  
• Die Massageliege wird vor- und nach jeder Benutzung desinfiziert.
  
  
• Der Bezug der Massageliege wird nur einmal benutzt und in der Waschmaschine desinfiziert gewaschen. Als Kunde/Kundin liegen immer auf einer frisch gewaschenen Oberfläche (das war schon immer so).
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• Die Kopfstütze der Massageliege wurde auch in der Vergangenheit nach jedem Kunden gereinigt, jetzt wird sie zusätzlich desinfiziert. Darüber kommt dann auch noch der hygienische Einmalbezug.
  
  
• Alle Handtücher sind immer frisch gewaschen und werden nur für den einen Kunden benutzt. Das ganze Set wird immer komplett in der Waschmaschine desinfiziert gewaschen, auch, wenn jemand nur mit dem Kopf kurz aufgelegen hat (das war schon immer so).
  
  
• Die Sanitäranlagen werden natürlich mindestens 2x täglich gereinigt und desinfiziert.

Kopf- und/oder Gesichtsmassagen führen wir aktuell nicht durch.

Hier unser vollständiges Betriebliches Maßnahmenkonzept für zeitlich befristete zusätzliche Maßnahmen zum Infektionsschutz vor SARS-COV-2.